Умови використання

1. Прийняття умов

Відвідуючи VRealm та користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов використання. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною, пожалуйста, не відвідуйте наш клуб. Ми можемо змінити ці умови без попередження, й ви несете відповідальність за їх дотримання.

2. Вік та дозволи

Учасники до 14 років повинні мати письмову згоду батька або опікуна. VRealm має право запросити документи, що підтверджують вік. Ми не несемо відповідальності, якщо дитина потрапить на клуб без належного дозволу. Батьки несуть повну відповідальність за безпеку та благополуччя своєї дитини.

3. Фізичні та психологічні вимоги

Деякі квести можуть не підходити людям з проблемами з вестибулярним апаратом, серцево-судинними захворюваннями або психічними розладами. При реєстрації розповідіть нам про медичні обмеження. VRealm виконує право не допустити вас до квесту, якщо це може бути небезпечно. Носіння VR шолома не рекомендується людям з окулярами розміром більше 142 мм.

4. Правила поведінки в клубі

Учасники повинні: слідувати інструкціям інструкторів, поважати інших учасників, не торкатися обладнання лишень дозволено, негайно повідомляти про проблеми з обладнанням, не приносити харчові продукти (крім води) до VR кімнати. Заборонено насильство, образи, розпивання алкоголю, вживання наркотиків, надмірний шум. VRealm має право негайно видалити учасника, який порушує правила.

5. Обладнання та обслуговування

Все обладнання користується на свій ризик. VRealm не несе відповідальності за пошкодження персональних речей під час квесту. Якщо ви пошкодили обладнання через вашу недбалість, може бути стягнена плата за ремонт. Санітарна обробка шоломів, контролерів та приватних зон здійснюється з дотриманням сучасних стандартів гігієни.

6. Скасування та повернення грошей

Квести можуть бути скасовані не пізніше, ніж за 24 години до часу бронювання з повним поверненням платежу. Скасування менше ніж за 24 години не підлягає поверненню, але може бути використане як кредит на майбутній квест. У випадку скасування квесту VRealm клубом, ви отримуєте повне повернення. VRealm не несе відповідальності за помилки при бронюванні третіх сторін.

7. Гарантія та обмеження відповідальності

VRealm надає послуги у вигляді, як є. Ми не надаємо жодних гарантій щодо безперервності роботи, доступності, точності або відсутності помилок. VRealm не несе відповідальності за прямі, непрямі, випадкові, штрафні або косвенні збитки, навіть якщо ми були повідомлені про можливість таких збитків.

8. Звільнення від відповідальності та утримання безшкоди

Посвідчуючи реєстрацію, ви звільняєте VRealm, його власників, співробітників та партнерів від будь-яких претензій, позовів або збитків, пов'язаних з вашою участю у квестах. Ви утримуєте VRealm в безпеці від будь-яких претензій, що виникають через вашу поведінку, недбалість або порушення цих умов.

9. Авторські права та інтелектуальна власність

Весь контент VRealm, включаючи сюжети, графіку, музику, дизайн, захищений авторським правом. Вам дозволено використовувати його лише для особистого, не комерційного використання. Заборонено копіювати, відтворювати, розповсюджувати або комерційно викорис—овувати будь-який матеріал VRealm без дозволу.

10. Зміни та припинення

VRealm залишає за собою право скасувати або змінити послуги без попередження. Ми можемо припинити доступ користувачам, які порушують ці умови. Припинення не звільняє вас від фінансових зобов'язань, накладених до припинення.

11. Застосовне право та юрисдикція

Ці умови регулюються законодавством України. Будь-які судові позови чи спори повинні бути розглянуті в судах України. Якщо якась частина цих умов буде визнана недійсною, решта умов залишатиме в силі.

12. Контакти та скарги

Якщо у вас є питання щодо цих Умов або ви хочете подати скаргу, зв'яжіться з нами на hello@vrealm.ua. Ми спробуємо розв'язати конфлікти шляхом мирних переговорів перед звертанням до суду.